学習の心理学2
正しいほめ方、報酬の与え方

道具的条件づけ

　ネズミさんに箱の中に入ってもらいます。箱の中には、小さなレバーがついています。レバーを押せば、エサが出てきます。

　閉じ込められたネズミさんは、あっちこっちと大暴れ。何かの拍子にレバーに触れます。するとおいしいエサ。また偶然レバーを押すと、エサが出てくる。そのうちにネズミは覚えます。エサが欲しいときには、このレバーを押せばいいのだと。

　レバーを押すということが、エサという「報酬」によって「強化」され、レバーを押す行動を学習することができました。条件付けの成立です。（スキナーの実験）

人間の場合

　人間の行動も、基本的には、この報酬と強化によって説明できます。私が、ホームページを書く。何の反応もない。これではやる気も起こりませんが、カウンターの数字が上がる、応援のメールが来る、マスコミの取材も来る、そんなふうに報酬が与えられれば、私はますますホームページ作成に精を出すことになるでしょう。

　暴力を振るえば、自分の思い通りになると学習（経験）してきた人は、暴力的になります。涙を流せば問題が解決してきた人は、泣き虫になるでしょう。学校で、発言することを高く評価されれば、発言は増えるでしょう。

　職場の会議で、どんな提案をしても聞いてもらえない、発言などすると後でかえって叱られる、そんな体験を続けていれば会議では沈黙するようになるでしょう。

報酬の与え方とギャンブル

　レバーを押すたびにエサが出ないで、何回かに一回出るだけでも、ネズミはレバーを押すことを学習できます。それだけではなくて、もう全然エサが出なくなったとき、あきらめないでレバーを押し続けるのは、時々しかエサをもらっていなかった場合なのです（ムズカシクいうと、「部分強化の方が消去抵抗が大きい」となります）

　ギャンブルは、ああもうやめようかなあと思っていると、当たるんですよね。毎回もうかるわけではないけれど、たまにもうかる。そると、しばらく損ばかりしていても、競馬場やパチンコ屋に通い続けることになるわけです。

一歩、一歩

　ライオンに火の輪くぐりをさせたいと思う。では、ライオンが火の輪をくぐってくれるまで待つ。やってくれたら、お肉をあげよう。待つ。待ちます。いつまでも。いつまでも。いつまでも。

　いつまで待っても、そんなことやるわけないでしょ！

では、どうしたら良いか。

　すぐにできない、難しいことは、少しずつさせればよいのです。まず、火のついていない輪を用意して、そっちの方にちょっと顔を向けたらすぐにエサ（小さな肉など）。一歩近づいたら、またすぐに報酬。もう一歩近づいたら、また報酬をあげる。

　輪まで来て、輪にちょっとでも触れたらまた報酬。というふうに、一歩ずつ進めることが必要です。

　子どもに１時間勉強させたいとする。でも、すぐにはできない。たった５分で、秋始めた子どもをしかりつけます。そうかと思うと、勉強を始めた子どもの後ろに回り、やれ姿勢が悪いの、エンピツが丸まっているのだの、小言を言い始めます。

　これでは、だれだってやる気を失います。せっかく輪に一歩近づいたライオンに、報酬をあげるどころか、けとばしているようなものです。

　だれだって、すぐにはできませんよ。一歩ずつ、目標に近づけばよいのです。一歩でも近づいたことを、認めてあげましょうよ。

何が報酬になるか・非行少年の心理

　どんな親だって、教師だって、良い子にしたいと思って、良い行動には報酬を与えているはず。なのに、なぜ悪い子立ちができあがるのでしょうか。

　動物の場合、報酬はエサなどですが、人間の場合は、視線をやさしくむけたり、微笑んだりするだけでも、報酬になります。いろいろなものが報酬になるのです。

　だれでも、がんばって良いことをすれば報酬が与えられる世の中なら、きっともっと悪い人は減るはずです。でも、世の中そううまくは動いていません。

　勉強ができたり、スポーツができる人はいいですよう。良い成績や賞賛という報酬が与えられるでしょう。でも、劣等生ではそうはいかない。それに、その他のフツーの子達はどうでしょう。

　彼らだって頑張っているんですよ。毎日遅刻しないで登校し、宿題をし、きちんと授業に参加する。でも、こういう普通の子は、特別な賞賛も注目も与えられません。

　特別な報酬の与えられていない子たちが、もっと注目して欲しい、かまって欲しいと思ったときはどうでしょう。勉強やスポーツでは簡単には注目されません。

　注目される簡単な方法の一つが、非行なのです。

　人間にとって無視されることほど辛いことはありません。叱られてでもいいから、目を向けて欲しいと思うのです。それに、不良仲間からは賞賛も与えられるでしょう。

　悪いことをしたときに初めて注目されるのではなく、普通に頑張っているときに、きちんと見てくれて、その子なりの努力が認められればよいのですが。
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