やる気の心理学　老人保健施設ケアポートすなやま職員研修（心理学総合案内こころの散歩道）

ケアポートすなやま　講演会　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　98.9.1

新潟青陵女子短期大学　碓井真史
http://www2.n-seiryo.ac.jp/TEACHER/usui/index.html

賞罰によるやる気

・良い行動は、報酬を与えるのが、基本。
・少しでも、良い方向に近づいたら、報酬を与える。
　　少ししかできないからと言って、罰を与えるのは逆効果。
　　一歩づつでも、必ずいつかできるようになると信じよう。

達成動機

・達成動機とは、何かをやり遂げようとする動機
達成行動＝成功を求める動機- 失敗を避ける動機
　　失敗への恐れが強いと、達成動機を発揮できない。
　　行動しないのは、やる気がないのではなく、
　　失敗を恐れているからかもしれない。

・高い達成動機を持つ人は、自分にとってちょうどよい目標を選ぶ。
　達成動機の低い人は、易しすぎる目標や、難しすぎる目標を選んでしまう。
　（失敗を避けたり、プライドが傷つかないため）

内発的動機づけ（賞罰を越えて）

・賞罰が何もないときでも、やる気は出る。
・内発的動機づけのもとは、自己決定（自律）、自己有能感、他者交流（受容感）
・賞罰による外発的動機づけよりも、内発的動機づけの方が、長く持続し、
　質が高く、楽しい。

・自分が好きでやっている（自己決定）、能力が生かせる（自分の能力に合った課　　　題）、周りから受け入れられている、こういう環境で、内発的動機づけは高まる。
・賞罰でも、成績評価でも、自己決定感を奪うとき（人がそれに操られていると　　　　き）には、内発的動機づけは低下する。

＊自己決定とは、自分で決められることは自分で決める、
　自分で決められないことは、肯定的に受け入れる態度です。
　日ごろから色々な場面で自己決定している人が、自律的な人です。

・親の達成動機が高いほど、子供の達成動機も高くなる。
　ただし、親の達成動機が高すぎると、子供の達成動機は逆に下がってしまう。

・子供の自律（自己決定）を応援する環境（自律支援環境）や、
　努力が報われる環境（応答的環境）が必要。

・内発的動機づけの高い自律的な人は、子供の自律性も育む。
　上からの圧力や強い管理を受けている人は、自分の下の子供たちにも圧力を加え、　子供の自律性を奪う。

・高齢になっても、病気にならないかぎり、知能は下がらない。
　機械的な暗記力や、思考や行動のスピードは、低くなっても、
　高度の思考力を使う「知恵」（結晶性知能）は、低下しない。
　能力が低くなったように見えるのは、やる気が低下したから。

・自律的な生き方をしている高齢者は、健康で長生きできる。

＊現在の高齢者は、「人生80年」の第一世代。次の世代の者たちにたいして、ぜひ素晴らしい人生のお手本を示して下さい。次の世代が、自分も長生きしたいと思えるように。

燃え尽き症候群は、以前より広く、様々な職種で見られるようになった。
やる気も能力もあった人が、活力も熱意も自信も失って、仕事ができなくなる。

　・原因：仕事量が多すぎる・努力が報われない・決定権がない・報酬が不十分・共同体の崩壊（仲が悪い）・価値観の対立（組織の考えについていけない）
　・対策
　　　個人：広い目を持つ・ストレスを発散する・給料が低くても、それ以外の報酬を得ようとする（客からの感謝、世間からの敬意、など）
　　　組織：適切な仕事量にする・研修会を開く・決定権を与える・十分な給料を支払う・敬意を払う・リーダーが夢を語る（価値を共有する）

　私たちが、自律的な本当のやる気を持つことが、幸せになるコツかもしれません。

やる気の心理学

やる気の基礎

子供のやる気

高齢者の可能性とやる気

職場のやる気：燃え尽きなために