ウェブマスター碓井真史による新刊
2011.10発行 『史上最強図解 よくわかる人間関係の心理学
心理学の知識とテクニックで人間関係を良くしよう
人間関係の悩みと解決、人間関係改善の心理
心理学総合案内「こころの散歩道」/臨床心理学入門・いやしの道/勝とうとしない
勝とうとしない、でも負けない
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やられたら、やり返したい。誰だってそう思います。そうしなきゃ気が済まないし、それが正義だ、相手のためだとさえ思います。では、どのように戦い、人間関係に勝ちましょうか。
あなたを乱暴な言葉でばかにしてくる人がいたら、こっちも言い返してやりましょう。もっと乱暴な言葉で、もっと大声で。戦って勝つためには、相手と同じ土俵にあがり、相手よりも強くならなくてはなりません。
大声には、もっと大声。下品な悪口には、もっと下品な悪口。失礼な態度には、もっと失礼な態度。イヤミには、もっとイヤミな言葉。皮肉には、もっと皮肉たっぷりなお返しをしてやりましょう。
油断はできませんよ。相手は、いつもそんなことばかりやってますから、かなり上手です。横暴で、ずる賢いやつです。あなたが多少の反撃をしても、もっと強烈な、しっぺ返しが返ってきます。だから、勝つためには、がんばって相手の上を行きましょう。もっと、乱暴で失礼で横暴な態度でいきましょう。
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でも、おやおや、それでは、あのイヤなやつと同じことをしていることになってしまいます。少なくとも、周りからは、そう見られます。同じ種類の人間だと。イヤな人間が二人、みにくい争いをしていると。そう思われても、かまいませんか。
それに、あなたが無理してどんなにがんばっても、たいていの場合、相手の方が上手です。なかなか勝てません。負けます。それでも、必死にやって、なんとか勝ったとましょう。その時には、相手の激しい恨みを買います。もともと乱暴でイヤミなやつが、次回は、いつも以上の怨念と復讐心に燃えて、あなたに襲いかかります。この準備もお忘れなく。
さて、そんなのはいやだ、あいつと同じ人間には成り下がりたくない、恨みを持たれたくないとお思いでしたら、別の方法でいきましょう。戦うのをやめることです。少なくとも同じ方法で正面からぶつかるのは、やめましょう。勝てないし、勝ったとしても人間関係がこじれるだけです。
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戦うのを止めるためには、「勝とう」と思わないことです。相手に勝とうと思うことが、人間関係をこじらせ、人間関係の悩みを深くします。ます。人間関係をよくするコツは、勝とうと思わないことです。でも、だからといって、やられっぱなしでは困ります。あなたが負けて、つぶされて、退職に追い込まれたりしたら困ります。だから、負けない工夫をしましょう。
あなたを怒鳴りつける上司は、ちょっと乱暴な人ですが、実はたいていの場合は、それほど悪人ではないのです。頑固で融通はきかないけど、とても仕事熱心だったりするんですよね。
怒られたら、一応素直に聞きましょう。まともに聞いていない態度をとると、ますますしつこく激しく怒られます。下手に口答えすると、怒りに火を注ぎます。でも、怒られながら、うつむいて、小さくなって、目に涙なんかためていたらダメです。それでは負けてしまいます。「私は、あなたに人間性を無視されるほど怒られても当然の人間です」と相手に伝えることになります。あなたは、次の機会でも、怒鳴りつけられるだけです。
きちんと前を向き、しっかりお説教を聞きましょう。怒っている理由をきちんと理解していると、相手に分かるようにしましょう。そして、怒られながらでも、口を開きましょう。「すいませんでした」「以後、気をつけます」 謝りの言葉ですから、相手からも怒られません。何にしても、口を開くと勇気が湧いてきます。怒られても、負けません。
ひとしきり怒鳴った後は、相手も冷静になるでしょう。そうしたら、こちらの事情もきちんと説明しましょう。あなたも、あなたなりに仕事に熱心に取り組もうとしていると、わかってもらいましょう。怒鳴り付ける上司は、仕事熱心な人ですから、仕事に意欲的に取り組む人のことは好きなのです。あなたの能力と意欲を知れば、意外と仲良くなれるかもしれません。
いやみを言ってくる人は、面と向かってハッキリ文句を言う度胸のない人です。言いたいことがあるなら、ハッキリ言ってもらいましょう。「それは、私の意見に反対ということですか」こんなふうに言うと、たいていは、「いやあ、そういうわけじゃあないけど...」などと言ってごまかすでしょう。
ただし、相手に恥をかかせるのが、目的ではありません。相手に勝とうとして攻撃しても、人間関係が良くなることは、めったにないでしょう。相手に勝とうとは思わない、でも負けないための努力をする、これが人間関係のコツです。
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